Retur av vare og bonushåndtering

Hva skjer når jeg returnerer en vare betalt med penger og opptjening av bonuspoeng?

Bonuspoeng opptjent fra et produkt som returneres slettes fra medlemsprofil. Dette gjelder da hvis bonuspoeng ikke er omgjort til bonusjekk enda.

 

Hva skjer når jeg returnerer en vare betalt med penger og bonussjekk?

• Dersom du velger å returnere en vare som du har delvis betalt med bonussjekk, vil du få penger tilbake mens bonussjekken forfaller

•  Slik fungerer det: Hvis du betaler med en bonussjekk på 250 kr og 4.750 kr i kontanter ved et kjøp og returnerer varen, vil det bli utbetalt 4.750 kr i kontanter.

 

Hva skjer hvis jeg returnerer en vare og benyttet bonussjekk i mellomtiden?

• Hvis du benytter deg av bonussjekk og deretter returnerer varen som genererte bonussjekken, vil vi trekke fra verdien av bonussjekken fra beløpet som utbetales i returen.

• Slik fungerer det: Hvis du kjøper en vare for 50.000 kr, får en bonussjekk på 2.500 kr, benytter denne og deretter returnerer den opprinnelige varen, vil du få utbetalt 47.500 kr ved returen.
  
  

Hva skjer når jeg returnerer en vare som er helt eller delvis betalt med bonussjekk?

• Dersom du returnerer en vare som du har bare har betalt med bonussjekker, vil bonussjekkene forfalle, dvs. bonussjekken vil ikke utstedes på nytt og du får ikke bonuspoengene tilbake. Husk at du også har muligheten til å bytte varen i butikk mot en annen vare.

Dersom du velger å returnere en vare som du har delvis betalt med bonussjekk, vil du få summen tilbake som du betalte med penger mens bonussjekken forfaller.